Veranderingsmanagement,
met als doel terugdringen van Dwang en Drang in de psychiatrie:
het proces en de praktijk

Spreker dr. Bert van der Werf
Spreker Peter Lantink

De laatste jaren wordt bij de behandeling van psychiatrische stoornissen in toenemende mate gebruik gemaakt van richtlijnen. Maar op de werkvloer bij de dagelijkse omgang en bejegening van psychiatrische patiënten is dit veel minder het geval. Veel vernieuwingsprojecten worden niet afgemaakt en vervalt men, na enige tijd, terug in oude en, wetenschappelijk gezien, achterhaalde gewoonten. Zo ook veel projecten in het kader van het landelijke project voor het terugdringen van Dwang en Drang. En voor de geslaagde projecten geldt dat de borging van de behaalde resultaten soms te wensen over laat, waardoor de nieuwe werkwijze snel verwatert.

Bert van der Werf en Peter Lantink hebben beiden jarenlange ervaring met veranderingsprojecten. Bert heeft zich vooral gericht op de zorginhoudelijke kant, en Peter vooral op de organisatorische kant. Uit ervaring weten Bert en Peter dat een zorginhoudelijke veranderingen pas een kans van slagen heeft als de dagelijkse gang van zaken in de praktijk daarop is ingericht.

Op deze dag wordt uiteen gezet welke concepten en werkwijzen kunnen bogen op empirische evidentie en wat nodig is om een blijvende en structurele vermindering van agressie en dwang te bewerkstelligen. Met andere woorden: wat werkt wel en wat werkt niet. Peter en Bert stellen deze dag veel voorkomende belemmeringen en risico’s aan de orde die inherent zijn aan oude en achterhaalde concepten, modellen en theorieën. Ingegaan wordt op de nieuwe inzichten omtrent het terugdringen van Dwang en Drang en wordt er uitgebreid stil gestaan bij de noodzakelijke organisatorische randvoorwaarden om het nieuwe beleid in te voeren en te borgen.

Bert en Peter hebben een procesmatige benadering ontwikkeld om zowel agressie als de toepassing van Dwang en Drang in de klinische psychiatrie terug te dringen.

Op deze dag komen de volgende thematieken aan de orde:
- visie en missie van de instelling,
- het formuleren van projectdoelen,
- het schatten van de kansen op succes en het tempo,
- analyseren van de randvoorwaarden, de keuze voor een bepaalde strategie,
- het belang van een plan A en een plan B,
- de rol van belangen onderhandelen en positioneel onderhandelen,
- compliance en commitment,
- crises en onverwachte ontwikkelingen tijdens het project,
- splitsing binnen het team,
- rollen en posities,
- scholing,
- de kracht van herhaling.

De deelnemers worden uitdrukkelijk uitgenodigd om de eigen werksituatie in te brengen.

Dit thema wordt alleen als In-Company training aangeboden Als u meer informatie wilt ontvangen over een In-company training, stuurt u dan uw adresgegevens naar ons toe (klik hier). U krijgt dan zo spoedig mogelijk informatie toegestuurd.

klik voor een vergroting